一、全階段效果付
1、機構發(fā)起消課后:短信回提醒學員24小時內進行確認
2、學員拒絕消課后:學員拒絕消課后,機構端會收到拒絕的提醒,機構可及時跟學員溝通過
二、未階段賬單付
1.短信提醒規(guī)則
(1)用戶辦理成功后,在到期支付的前3日,會短信提醒一次;
(2)用戶辦理成功后,在到期支付的前2日,會短信提醒一次;
(3)用戶辦理成功后,在到期支付的前1日,會短信提醒一次;
2.電話提醒規(guī)則
(1)若學員在短信提醒之后,仍未支付學費:系統(tǒng)將會在支付日的前一日,對學員進行電話提醒;
(2)在首次電話提醒后,學員仍然未進行學費支付的,系統(tǒng)會在支付日當日, 再次電話提醒;
(3)若學員在二次電話提醒后,仍未進行學費支付,系統(tǒng)在支付日第二天早上,會再電話提醒。
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